Aplikasi Produktivitas untuk Operator Keralavision
KVBL Operators Desk adalah aplikasi yang dirancang khusus untuk staf operator dan tim cluster Keralavision. Aplikasi ini tidak ditujukan untuk pelanggan Keralavision Broadband, sehingga hanya dapat diakses oleh penyedia layanan. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, aplikasi ini memungkinkan operator untuk menerima permintaan koneksi baru serta melakukan e-KYC untuk memudahkan proses onboarding pelanggan.
Selain itu, aplikasi ini juga memberikan fitur untuk mengelola masalah pelanggan secara efisien. Operator dapat menerima dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh pelanggan langsung melalui aplikasi, memungkinkan penyelesaian yang lebih cepat dan efektif. Dengan demikian, KVBL Operators Desk menjadi alat yang sangat berguna bagi operator dalam meningkatkan produktivitas dan layanan pelanggan.